Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите в WhatsApp или позвоните.
Заказ и оплата
Как оформить заказ?
Добавьте товары в корзину и нажмите «Подтвердить в WhatsApp» — заказ откроется готовым сообщением. Оператор перезвонит и подтвердит.
Какие способы оплаты?
Сейчас — наличными или картой курьеру. Онлайн-оплата картой появится в ближайшее время.
Доставка
Сколько идёт доставка?
Товары в наличии — 1–2 рабочих дня по Баку. Срок для товаров под заказ указан на странице товара.
Доставка бесплатная?
По Баку — бесплатно от 150 ₼, иначе 7 ₼.
Подписка
Как работает подписка?
Выберите «Подписку» и периодичность на странице товара — товар дешевле на 10% и приезжает с выбранной частотой. Остановить можно в любой момент.
Как остановить подписку?
Напишите в WhatsApp или позвоните — остановим до следующей доставки, без штрафов.
Растения и установка
Вы сажаете растения?
Да, отметьте «Посадку» на странице товара. На растения с нашей посадкой — гарантия приживаемости 3 месяца.
Устанавливаете оборудование?
Фильтры, насосы, системы полива и водоочистки устанавливают и запускают наши мастера.